Aviso de Protección de Datos, estado a fecha: 18 de junio de 2020

Este servicio (“Servicio”) es proporcionado por Big Dutchman International GmbH, Auf der Lage 2, 49377 Vechta, Alemania (Nosotros” o “Nos”) como responsable del tratamiento en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables.

Al utilizar el Servicio, recopilamos y procesamos datos personales sobre el usuario ("Usted" o el "Usuario"). Dado que la protección de sus datos personales al utilizar el Servicio es importante para Nosotros, queremos brindarle la siguiente información sobre los datos personales que recopilaremos cuando utilice el Servicio y sobre cómo manejaremos dichos datos de acuerdo con la protección de datos aplicable. leyes, incluido el Reglamento general de protección de datos de la UE (“GDPR”). Este Aviso de Protección de Datos se aplica al uso del Servicio en cualquier forma; es decir, ya sea a través de un sitio web, así como de una aplicación u otro servicio en línea.

Puedes acceder a este Aviso de Protección de Datos en cualquier momento seleccionando la sección “Protección de Datos” dentro del Servicio.

1 Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Recopilamos cierta información cuando usted utiliza el Servicio. A continuación se especifican las categorías de datos personales, las finalidades para las que se recogen así como las bases legales para el tratamiento.

1.1 Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza el Servicio, recopilamos y almacenamos automáticamente datos específicos. Esto incluye: los datos técnicos y de conexión asignados a su terminal, p. Dirección IP y dirección MAC, que requerimos para transmitir los contenidos recuperados por usted o que le presentaremos (incluidos, por ejemplo, textos, imágenes e información de productos, así como archivos proporcionados para su descarga, etc.), solicitud de contacto. tents, estado de acceso / código de estado http, volumen de datos transferidos, sitio web desde el que se realiza la solicitud, navegador, sistema operativo y su interfaz, idioma y versión del software del navegador, así como fecha y hora de la solicitud.

Utilizamos esta información para:

(1) proporcionarle el servicio y las funciones relacionadas;
(2) mejorar las funciones y características de rendimiento del Servicio; y
(3) prevenir y eliminar abusos y mal funcionamiento (incluida la resolución de problemas).

Los datos se procesan y utilizan en base a las disposiciones legales según las cuales, estas actividades de procesamiento de datos se justifican en que:

(1) el procesamiento es necesario para cumplir el acuerdo sobre el uso del Servicio (por ejemplo, At. 6 párrafo 1 b) GDPR); o
(2) Tenemos un interés legítimo primordial en garantizar la funcionalidad y el funcionamiento sin fallos del Servicio y en poder ofrecer el Servicio a medida del usuario (Art. 6, apartado 1 f) del RGPD).

1.2 Creación de una cuenta de usuario (registro) e inicio de sesión

En la medida en que el uso del Servicio requiera registro, esto es con el fin de obtener técnicamente acceso al servidor y evitar cualquier acceso por parte de terceros no autorizados. Cuando se registra en el Servicio, recopilamos ciertos datos que usted proporciona (por ejemplo, nombre, dirección, país, dirección de correo electrónico).

Utilizamos sus datos de registro para otorgarle y administrar su acceso al Servicio. Utilizamos los datos de acceso en particular para autentificarlo al iniciar sesión y para realizar un seguimiento de las consultas para restablecer su contraseña.

Los datos de registro son procesados y utilizados por nosotros para:

(1) verificar su derecho y administración de la cuenta de usuario;
(2) hacer cumplir los Términos de uso del Servicio aplicables y todos y cada uno de los derechos y obligaciones relacionados; y
(3) contactarlo brindándole información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad u otros mensajes relacionados con la administración de la cuenta de usuario.

Los datos se procesan y utilizan en base a las disposiciones legales según las cuales estas actividades de procesamiento de datos se justifican en que:

(1) el procesamiento es necesario para cumplir el acuerdo sobre el uso del Servicio (por ejemplo, Art. 6 párrafo 1 b) GDPR); o
(2) Tenemos un interés legítimo primordial en garantizar la funcionalidad y el funcionamiento sin fallos del Servicio (p. ej., art. 6, apartado 1 f) del RGPD).

1.3 Uso del Servicio

Dentro del alcance del Servicio, el usuario puede ingresar, administrar y procesar diversa información (incluidas imágenes y documentos), tareas y actividades relacionadas con su organización. Los datos respectivos se recopilan en función del usuario y se marcan en cada caso con una marca de tiempo. Los datos así recopilados se transfieren a un servidor y se almacenan allí mientras dure la relación de uso. Además, se asigna una identificación única a la organización. Esta es la información recopilada por el usuario respectivo que utiliza el Servicio, en particular (si está disponible en el Servicio) datos sobre la organización (por ejemplo, dirección, región, país, etc.); datos de producción (por ejemplo, temperatura, número o peso de los animales, suministro de alimento o agua) (“Datos de producción”); actividades (por ejemplo, registro de huéspedes, pedidos realizados dentro del Servicio, entrega/recogida de animales o piensos, vacunas y tratamientos veterinarios y control de plagas), todo ello de acuerdo con las funciones implementadas dentro del Servicio (incluyendo, según sea el caso, cualquier complementos adicionales que esté utilizando). Si el usuario proporciona alguna información que pueda relacionarse con personas físicas en este contexto, p.e. nombres y detalles de contacto (en particular direcciones postales, números de teléfono y direcciones de correo electrónico) de granjeros, invitados, proveedores, comerciantes de animales, criadores, mataderos u otros empleados de organizaciones que utilizan el Servicio. También procesamos dichos datos para proporcionar el Servicio. .

Los datos se procesan y utilizan en base a disposiciones legales según las cuales estas actividades de procesamiento de datos se justifican en que:

(1) el procesamiento es necesario para cumplir el acuerdo sobre el uso del Servicio (por ejemplo, Art. 6 párrafo 1 b) GDPR); o
(2) Tenemos un interés legítimo primordial en garantizar la funcionalidad y el funcionamiento sin fallos del Servicio (p. ej., art. 6, apartado 1 f) del RGPD).

1.4 Almacenamiento de datos específicos en la base de datos de clientes

Almacenamos datos personales en una base de datos de clientes para gestionar la relación con usted como cliente.

Los datos se procesan y utilizan según las disposiciones legales según las cuales estas actividades de procesamiento de datos están justificadas porque tenemos un interés legítimo primordial en mantener y gestionar la relación con el cliente (por ejemplo, Art. 6 párrafo 1 f) GDPR ).

 

2 Uso de datos anónimos

Nos reservamos el derecho de utilizar y evaluar los datos recopilados mediante el Servicio, p. Datos de producción, para fines adicionales, p. para mejorar los productos, mejorar el servicio, desarrollar nuevas características y funciones y optimizar las interfaces de usuario. Si dicha información es información personal, se anonimiza de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables antes de seguir utilizándola y evaluándola.

 

3 Boletín

Este sitio web utiliza CleverReach para enviar boletines informativos. Este servicio es proporcionado por CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, Alemania. CleverReach es un servicio que organiza y analiza el envío de boletines. Los datos proporcionados al registrarse para recibir el boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.

Los boletines que enviamos con CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Por ejemplo, podemos analizar cuántos destinatarios abrieron el boletín y con qué frecuencia se hizo clic en qué enlace del boletín. Mediante el llamado seguimiento de conversiones, también podemos analizar si el usuario realizó una acción predefinida (por ejemplo, comprar un producto en nuestro sitio web) después de hacer clic en el enlace del boletín. Para obtener más información sobre el análisis de datos a través de los boletines de CleverReach, visite https://www.cleverreach.com/en/features/ seguimiento-de-informes/ .

Procesaremos cualquier dato únicamente con su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente. Si no desea que CleverReach analice sus datos, debe darse de baja del boletín. Proporcionaremos un enlace para este propósito en cada boletín.

Los datos proporcionados al registrarse para recibir el boletín se utilizarán para distribuir el boletín y se almacenarán hasta que cancele su suscripción, cuando dichos datos se eliminarán tanto de nuestro servidor como del de CleverReach. Los datos que hayamos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de CleverReach en https://www.cleverreach.com/en/privacy -política/

 

4 Análisis y Cookies

Cuando utiliza nuestro Servicio y, cuando lo exige la ley, si ha dado su consentimiento, colocamos las llamadas 'cookies' en su computadora para ofrecerle una gama más amplia de funciones y organizar el uso del Servicio de una manera conveniente y manera basada en las necesidades. Las cookies son pequeños archivos que se asignan al navegador utilizado por usted y se almacenan en su disco duro y proporcionan a la parte que coloca la cookie, es decir, a nosotros, cierta información.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

4.1 Cookies obligatorias: aquellas que permiten las funciones y prestaciones solicitadas por usted al Servicio

Nosotros, en particular, utilizamos una cookie para documentar su aprobación del uso de cookies. Almacenamos esta cookie durante un año.

4.2 Cookies funcionales: aquellas que recuerdan su configuración para organizar el Servicio de una manera más fácil de usar

En particular, utilizamos una cookie que recuerda la configuración de la interfaz gráfica.

4.3 Cookies de rendimiento/análisis: aquellas que recopilan información seudónima sobre los sitios web que usted visita

Dentro de nuestro Servicio, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Por norma general, la información generada por las cookies sobre su uso de este Servicio será transferida a un servidor de Google en Estados Unidos y quedará almacenada allí. Sin embargo, dentro de nuestro servicio está habilitada la llamada "anonimización de IP", de modo que Google acortará primero su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros países que sean parte de la misma. el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en los Estados Unidos y sólo en casos excepcionales se acortará allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre para analizar su uso del Servicio, para compilar informes sobre las actividades del Sitio web y para proporcionarnos servicios adicionales relacionados con el uso del Sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato de Google.

Información más detallada sobre cómo Google utiliza sus datos y sobre Google Analytics está disponible en los Términos y condiciones de uso [ https://www.google.com/analytics/terms/gb.html], la Política de privacidad [http://www.google.de/intl/en-GB/policies/privacy/] o en estas instrucciones de Google [https://www.google.com/intl/es-ES/policies/privacy/partners/]

En la medida en que estos datos se consideren datos personales, el procesamiento de los datos se lleva a cabo sobre la base de disposiciones legales que autorizan el procesamiento de datos porque también tenemos un interés legítimo primordial en un diseño orientado a la demanda. como la evaluación estadística de nuestros Servicios (por ejemplo, Art. 6 párrafo 1 (f) GDPR, Sec. 15 párrafo 3 TMG); o sobre la base de un consentimiento proporcionado (por ejemplo, haciendo clic en aceptar en nuestro banner de cookies).

La mayoría de los navegadores de Internet le permiten bloquear o impedir el almacenamiento de cookies. Puede configurar los ajustes del navegador en consecuencia y bloquear la aceptación de cookies, p.e. siguiendo las instrucciones del navegador que utiliza, que se pueden recuperar en http://www.allaboutcookies.org/, o utilizando cualquier otro método técnico. herramienta para este fin, si es posible. Sin embargo, nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que probablemente ya no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en tal caso.

Además, puede evitar el registro de los datos creados por la cookie y relacionados con su uso de nuestro Servicio (incluida su dirección IP) en Google, así como el procesamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl=es-ES].

 

5 Destinatarios de los Datos

Además de los casos explícitamente especificados en este Aviso de Protección de Datos, sus datos personales son comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Somos una empresa que opera a escala internacional y formamos parte de un grupo más grande de empresas. Ciertos datos personales, p. Los datos especificados por el usuario al registrarse pueden divulgarse a nuestras empresas afiliadas para fines de administración interna, incl. Atención al cliente y gestión conjunta de la relación con el cliente.
  • Ocasionalmente, confiamos en otras empresas afiliadas del grupo o en empresas de terceros y proveedores de servicios externos para prestar nuestro servicio, p. para alojar partes del Servicio o los datos relacionados. En tales casos, los datos se comunican a estas empresas para permitirles su procesamiento. Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y pueden procesar los datos exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones.
  • Dentro del alcance de mejorar nuestro negocio, puede darse el caso de que la estructura de nuestra empresa se transforme en que se cambie su forma jurídica, se establezcan, compren o vendan subsidiarias, partes o unidades de la empresa. En el caso de tales transacciones, la información del cliente se divulga junto con los activos transferidos, si es necesario. En el caso de cada divulgación de datos personales a terceros en la medida descrita anteriormente, nos aseguramos de que se realice de acuerdo con este Aviso de protección de datos y las leyes de protección de datos aplicables.
  • Si es necesario para aclarar cualquier uso ilegal y/o abusivo del Servicio o para un proceso legal, los datos personales pueden enviarse a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y a terceros potencialmente agraviados. Sin embargo, dicha transmisión sólo se realizará si existen indicios de un comportamiento ilegal y/o abusivo. Los datos también pueden divulgarse si esto sirve para hacer cumplir los términos y condiciones de uso u otros acuerdos. Además, la ley nos exige que proporcionemos información a organismos públicos específicos cuando la soliciten. Esto puede incluir autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, autoridades públicas que persiguen infracciones administrativas que conllevan una multa y autoridades fiscales.

Las divulgaciones antes mencionadas pueden dar lugar a que dichos datos se procesen en países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) (es decir, en un tercer país). Cada transmisión de datos a un tercer país se realiza respetando las leyes de protección de datos aplicables. Si la Comisión Europea no ha establecido la existencia de un nivel adecuado de protección para un tercer país, ofrecemos garantías razonables para garantizar una protección adecuada de sus datos. Esto puede hacerse, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos de procesamiento de datos que contengan cláusulas estándar de protección de datos de la UE que ofrezcan garantías adecuadas según la Comisión Europea (accesible en: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).

En el caso de ciertos proveedores de servicios que están siendo contratados como procesadores de datos en los EE. UU., transferimos datos en función de las certificaciones de los destinatarios de los datos bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (reconocido por la Comisión Europea en su resolución de 12 de julio 2016).

 

6 Detección y procesamiento de abusos

Normalmente almacenamos cualquier información para la detección y procesamiento de abusos, en particular su dirección IP, durante el tiempo que sea necesario, para este fin, incluso para investigar o procesar un incidente específico. Estos datos se almacenan y utilizan según las disposiciones legales según las cuales estas actividades de procesamiento de datos se justifican en que: Tenemos un interés legítimo primordial en garantizar la funcionalidad y seguridad del Servicio y en prevenir el fraude (p. ej., art. 6). apartado 1 f) del RGPD).

 

7 Período de almacenamiento

Eliminamos o anonimizamos sus datos personales tan pronto como ya no son necesarios para los fines para los que hemos recopilado o utilizado los datos según este Aviso de protección de datos. Normalmente almacenamos sus datos personales durante el período de uso y la duración del contrato sobre los Servicios y los conservamos más allá de ese período en la medida necesaria para fines de investigación criminal o para asegurar, hacer valer o hacer cumplir reclamos legales.

Si cancelas tu cuenta de usuario, tu perfil se elimina.

En la medida en que los datos deban conservarse por motivos legales, estos datos se eliminarán solo después de la expiración de este período y estarán bloqueados hasta entonces. Los datos ya no estarán disponibles para ningún uso posterior excepto para los fines del período de retención legal.

Después de la eliminación de nuestros sistemas operativos, los datos permanecen durante un cierto período en las copias de seguridad de nuestro proceso rotativo de copia de seguridad de datos y luego, sin embargo, se eliminan automáticamente en el transcurso de este proceso al final de el ciclo de respaldo.

 

8 Sus derechos como interesado

Tienes ciertos derechos con respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso: Tiene derecho a recibir de nosotros información sobre los datos personales relacionados con usted que procesamos según lo establecido en el art. 15 RGPD.

Derecho de rectificación: Tiene derecho a exigir que corrijamos sus datos personales si esos datos son incorrectos.

Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Tiene derecho a exigir que eliminemos sus datos personales según los requisitos previos descritos en el art. 17 RGPD. Estos requisitos previos establecen especialmente un derecho de eliminación si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.

Derecho a exigir la restricción del procesamiento: Tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de acuerdo con el art. 18 RGPD. Este derecho existe especialmente si se cuestiona la exactitud de los datos personales, así como en el caso de que aún no se pueda realizar la eliminación debido a la necesidad de cumplir con los requisitos legales de retención.

Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir de Nosotros los datos personales que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina de conformidad con el art. . 20 RGPD. Esto incluye el derecho a que los datos se transmitan a otro responsable del tratamiento. Este derecho existe cuando los datos se procesan por medios automatizados y sobre la base de su consentimiento o de un contrato.

Derecho de oposición: Tiene derecho a presentar una objeción contra el procesamiento de datos personales que le conciernen por motivos derivados de su situación específica. Dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar razones importantes para el procesamiento que merezcan protección y que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defenderse de reclamaciones legales.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

 

9 Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra forma de manejar sus datos personales, o si desea ejercer los derechos mencionados en la cláusula 7 como interesado, puede contactarnos en:

Datenschutzbeauftragter@bigdutchman.de

 

10 Modificaciones al presente Aviso de Protección de Datos

Mantenemos siempre actualizado este Aviso de Protección de Datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificarlo periódicamente y de actualizar modificaciones de la recopilación, procesamiento o uso de sus datos. La versión actual del Aviso de Protección de Datos siempre se puede recuperar en la sección “Protección de Datos” dentro del Servicio.

 

11 Datadog, Inc

Nuestro sitio web utiliza funciones de la red Datadog, Inc. El proveedor es Datadog, Inc, 620 8th Avenue, Floor 45, New York, NY 10018; Correo electrónico: gdpr@datadoghq.com.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contienen funciones de Datadog, Inc., se establece una conexión con los servidores de Datadog, Inc. Hasta donde sabemos, en este proceso no se almacenan datos personales. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos y el botón Compartir de Datadog, Inc en la declaración de protección de datos de Datadog, Inc en: https://www.datadoghq.com/legal/privacy/.

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